单项选择题 统计工作的误差一般是指测量值与真值、样本指标与总体指标之差。由偶然因素造成的误差是()，它是不确定的，不可预知的。

单项选择题 事故应急救援系统明确了在突发事故发生之前、发生过程中及结束后，谁负责做什么，何时做。现场应急救援系统由企业负责建立，而场外应急救援系统应由()建立。

多项选择题 统计学中的重要概念包括()。