单项选择题
赢得一个新顾客的成本是保留一个老顾客的()
A.4倍 B.5倍 C.6倍 D.7倍
单项选择题 以下不属于旅行社接待工作管理的基本原则的是()
单项选择题 领队对国外导游推出的大量自选项目的态度应为()
单项选择题 从长远来看,可以强化顾客对企业的信任,从而达到接受其所有产品的目的的旅行社广告类型是()