A.运营柜面人员扣划后，应在无纸化平台对应任务正确录入挂账单编号。
B.对于从柜面发起的扣款，原则上应于T日（T指柜面扣划日）内结清。
C.如支行相关挂账单未在T日内结清的，须由零售信贷业务经办以邮件方式进行情况说明，网点运营打印邮件作为相关挂账单的附件。
D.如支行相关挂账单超过T+3个工作日未结清的，须由零售信贷业务经办向分行零售信贷部提出款项上划或款项退回客户的申请。