多项选择题

A.衡量客户对银行贡献水平、贡献变化趋势
B.与预期贡献进行比较,查找差异原因
C.分析客户潜在价值,预测未来客户对银行的贡献水平、贡献变化趋势
D.研究客户的资金流动状态,归纳客户资金变动规律,收集客户各类金融产品的使用状况