多项选择题
如果发生顾客食物中毒事件，则下列关于饭店应承担的法律责任的说法正确的有（）。
A.由于饭店的故意或过失而造成食物中毒，饭店应负全部的法律责任B.由于饭店外部的原因而造成食物中毒，饭店应当先向顾客赔偿损害，然后再向原食品生产或运输单位追偿损失C.由于饭店外部的原因而造成食物中毒，饭店不承担法律责任D.由于顾客本身的原因，饭店不承担法律责任E.由于顾客本身的原因，饭店应承担部分法律责任
多项选择题 客房服务规范的制定，必须遵循的原则包括（）。
多项选择题 饭店大堂服务气氛的控制主要包括（）。
多项选择题 作为舒适的客房，必须具备的基本条件包括（）。
多项选择题 饭店必须以（）等信息为主要依据合理确定超额预订比例。
多项选择题 餐厅的音乐设计应注意的事项有（）。
