问答题
饭店人力资源管理的特点
（1）饭店人力资源管理“以人为本”（2）饭店人力资源管理是动态性的（3）......
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问答题 饭店督导管理的内容有哪些？
问答题 饭店管理的主要职能？
问答题 服务质量有哪些特点？
