多项选择题
各分行（区域）公司金融部是处理伪卡欺诈投诉的具体经办部门，其主要职责包括（）。
A.指导、督促支行填报《关于伪卡盗刷情况及处理的请示》以及应对安抚客户； B.牵头沟通统一相关部门对伪卡欺诈投诉的处理意见并形成会议纪要； C.负责向总行上报《关于伪卡盗刷情况及处理的请示》； D.负责落实《关于伪卡盗刷情况及处理的请示》的执行。
多项选择题 伪卡欺诈投诉、克隆卡交易、侧录点定义如下（）。
多项选择题 客户存在以下（）情况之一的，经办行应不予办理财智通卡，并将相关资料退还客户。
多项选择题 商业银行不得为理财产品投资的非标准化债权类资产或权益类资产提供任何（）直接或间接、显性或隐性的担保或回购承诺。
