black

客户服务管理

登录

多项选择题

根据顾客让渡价值的概念,顾客购买和消费服务时,货币价格并不是他们付出的唯一成本,顾客还要考虑()

A.时间成本
B.搜寻成本
C.便利成本
D.精神成本

相关考题

多项选择题 沿着对角线向上移动的企业有()

多项选择题 能力刚性与需求弹性的矛盾的产生是由于()

多项选择题 马斯洛首次提出了需求层次理论,该理论认为人类有()层次的需求。

All Rights Reserved 版权所有©在线考试题库网(zxkao.com)

备案号:湘ICP备14005140号-7

经营许可证号:湘B2-20140064