单项选择题
下面内容中，最适合在确定项目范围时使用的工具是（）
A、方差分析 B、头脑风暴法 C、SIPOC D、顾客满意度调查
单项选择题 下列内容中，不属于顾客的是（）
单项选择题 下列内容中，不能用于顾客需求调查或分析的工具是（）
单项选择题 下面内容中，不属于六西格玛改进项目中测量阶段任务的是（）
