问答题
简述地陪服务的八大工作程序。
（1）接待准备工作；（2）迎接服务；（3）入住饭店服务；（4）核实商定日程；
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问答题 导游员的业务能力主要包括哪些方面？
问答题 导游服务在旅游接待服务中的主要作用有哪些？
