单项选择题
下周的例会上，小薛要作个报告，他很想知道怎样抓住听众的心理。以下不能帮助他抓住听众心理的方法是（）。
A.经常使用PPT配合他的陈述 B.陈述中把声音提得很高 C.在陈述过程中，经常提一些具有启发性的问题 D.在结束一个话题后，会做一些阶段性的总结
单项选择题 工作报告主要有三种形式。下面不属于工作报告的形式的是（）。
单项选择题 商务文件不同于普通信函和文学写作，它有着自己的特点，下面不属于它的特点的是（）。
单项选择题 何总要求销售部给出每月的销售总额，但收到的数据却是每周的，他只好自己花时间把数字累加起来。销售部传递的信息不符合优质信息特点中的（）。
