多项选择题 饭店顾客关系管理主要有（）等方法。

多项选择题 A 企业集团在我国三线城市的中央商务区投资新建了一家五星级饭店，拟聘请B 饭店集团管理。B 饭店集团在决定是否选择这一项目时，应着重考虑（）等因素。

多项选择题 从内部动因来看，饭店集团与单体饭店相比的优势表现在（）。

多项选择题 结构维度的品牌定位策略有（）。

多项选择题 创建绿色饭店的原则有（）。