判断题 列车员在车门执行实名制验证验票，对票、证、人不一致的拒绝乘车。

判断题 列车到站前列车员要提醒以及重点帮扶，引导旅客下车，帮助旅客提拿行李，注意脚下安全。

判断题 重点旅客需要调整座、铺位时，列车员通知乘警帮助旅客调整座、铺位。