填空题
电话咨询的基本规范要求提供咨询服务时应使用规范用语,12366纳税服务热线接通人工咨询服务前须播报()和咨询服务人员工号。
免责条款
填空题 税收专项培训辅导是指税务机关根据税收政策变化、纳税人需求、重点工作和阶段工作,组织纳税人开展()。
填空题 新办纳税人培训辅导的升级规范要求市税务机关通过实体或(),省税务机关通过网络纳税人学堂开展新办纳税人培训。
填空题 新办纳税人培训辅导的基本规范要求采取问卷调查、在线留言、(),收集纳税人意见,根据纳税人的实际需求和关注热点,编制、调整教学培训计划。
填空题 纳税服务部门每月初5个工作日内收集、筛选上月咨询频率较高的热点问题,整理答案并提交业务()。
填空题 税务机关制订实施方案,根据“()”明确时间、任务、目标、方式、渠道、步骤和分工等事项。