多项选择题
培训师在进行培训指导工作过程中，要经历七个基本步骤，以下步骤中有两个是错误的，请挑出（）
A、了解并确定将要改进的行为 B、实施新的行为和技能 C、研究学习当中可能遇到的障碍 D、改进学习中的缺陷 E、确定被训练者的学习动力F、了解并开发实施新行为和技能的策略
多项选择题 对“团队的培训方法”解说正确的选项有（）
单项选择题 一名优秀的培训老师，根据学员的表情能分辩出他们是否明白教学内容，这就是与指导对象（）的过程。
单项选择题 帮助员工提高能力，改进工作业绩属于（）
