多项选择题 根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护审查要点手册》，在对合同文本进行消费者权益保护审查时，需要审查与合作机构签订的代销协议是否约定双方的权利和义务，包括但不限于的内容有（）。

多项选择题 根据《中国邮政储蓄银行个人活期人民币存款小额账户管理费收费管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕226号），个人活期人民币存款账户可免收小额账户管理费的情况有（）。

多项选择题 根据《中国邮政储蓄银行服务价格监督检查工作指引（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕266号），服务价格非现场监督检查的资料信息来源主要包括（）。

多项选择题 根据《中国邮政储蓄银行服务价格管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕266号），各级机构违反服务价格规定，有（）行为之一的，根据中国邮政储蓄银行违规行为处理有关制度处理。

多项选择题 根据《中国邮政储蓄银行特殊客户群体延伸服务管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕224号），网点在对因特殊原因客户本人确实无法亲自办理的业务进行视频核实时，应提供（）。