判断题 货物离开开单部门库存后，客户要求只更改运输性质，可以进行更改。

判断题 电话铃声响起三次内必须接通，且向客户问好：“您好，德邦快递，请问有什么可以帮到您？”。

判断题 零担开单是指营业员根据网络订单或纸质运单信息录入Foss系统中的过程。