单项选择题
当要向客人推荐一个菜肴时,要使用婉转的口气,不要用()的语言以便使客人容易接受。
A.不定性 B.定性 C.夸大其词 D.征询
单项选择题 先行预计出宾客的需求,并把我们的服务做在客人的需求提出之前则是()的服务。
单项选择题 优质的服务是由优质的功能服务和优质的()服务构成的。
单项选择题 卡拉OK设备应注意()。