判断题 合成洗涤剂属于易变质商品，其在色泽、气味、颗粒度、吸潮结块性、稳定性等方面都有质量要求。

判断题 顾客退货商品的支付方式涉及赠券、电子消费卡和现金的，退货时应按原支付方式退款给顾客。

判断题 羽绒服作为非直接接触皮肤的产品，色牢度应该达到2级。