多项选择题

A.是否被告知车辆的基本情况及提醒贵重物品的保管
B.常规保养项目和深化保养项目是否被分别介绍,且容易理解
C.是否邀请客户一起进行环车检查
D.电话结束前,是否感谢客户来电