单项选择题
全面质量管理的含义不包括()
A.强烈地关注产品 B.持续不断地改进 C.精确地度量 D.向员工授权 E.改进组织中每项工作的质量
单项选择题 下列属于同期控制的是()
单项选择题 管理职能循环中最后的一环是()
单项选择题 建设性冲突是指由于手段或认识不同而产生的冲突,但冲突双方的()
单项选择题 下列有关“训导的技巧”的描述错误的是()
单项选择题 护士长在早交班会上向病房护士口头传达了护理部的一项重要决定,要求大家从今天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中效果很差,大家都不清楚新表格的具体填写方法,这种沟通的失败主要是因为()