单项选择题 流动性风险是指银行用于即时支付的流动资产不足，不能满足支付需要，使银行丧失（）的风险。

多项选择题 在不良资产的化解和防范措施中，债权流动或转化方式主要包括（）

多项选择题 商业银行面临的外部风险主要包括（）

问答题 如何建立起有效的操作风险管理框架？

问答题 简述操作风险评估和侧量的步骤。