单项选择题 储蓄存款办理异地托收的种类不包括（），只办理存单（折）全部金额托收。

单项选择题 挂失后补领新存款凭证或支取存款时，（）。

单项选择题 柜员在办理挂失（包括正式、口头或函电挂失）时，首先查询（），再办理相关挂失手续。