单项选择题
任何一级管理者从基层到高层都应当具备的能力是（）。
A.专业技术能力 B.团队建设能力 C.分析决策能力 D.交流沟通能力
单项选择题 从管理本质来说，对于管理者而言，尤为重要的两点技能是（）。
单项选择题 在管理过程中，根据Y理论，人性本善应该（）。
单项选择题 不属于有效倾听技能内容的是（）。
