多项选择题 新添加的Windows Server 2008 guest虚拟机的备份失败，并显示以下内容:状态：156：遇到快照错误，关联的bpfis进程日志指示静默此虚拟机的尝试失败。管理员应查看以下两个步骤以帮助解决问题？（）

单项选择题 备份到存储设备失败，并显示以下错误消息： 磁盘存储已关闭（2106） 存储服务器是一个OpenStorage（OST）主机，主服务器和媒体服务器都是在管理控制台的“凭据”>“存储服务器”下充当媒体服务器。磁盘池处于“启动”状态，存储服务器处于“关闭”状态。故障排除确认了OST服务器上的插件不匹配。 管理员应该使用哪个命令来检查服务器上安装的插件版本？（）

单项选择题 备份作业在“作业详细信息”中以下一系列消息结尾： 错误bpbrm（pid：）db_FLISTsend失败：无法连接到数据库（2505） 12/05/201315：39：45-作业63389作为作业63390重新启动 无法获取状态码信息（2505） 哪个进程无法响应？（）