单项选择题
对于客户投诉,营业网点应首先做好客户情绪安抚工作,并在()个工作日内通过指定客户投诉处理平台将客户投诉详细信息发送给被投诉部门、经纪事业部和融资融券部。
A.1 B.3 C.5 D.7
单项选择题 关于客户融券卖出的申报价格,以下描述正确的是:()
单项选择题 尚未了结全部融资融券交易的某客户维持担保比例超过300%,提取担保物后,由于市场波动使客户维持担保比例下降至250%。此时:()
单项选择题 心理疏导回访:在客户信用资产被强制平仓后,营业网点应在()个工作日内进行1次客户回访,进行心理疏导,征询客户意见和建议等。
单项选择题 有权机关对信用资金账户记载权益采取冻结或扣划措施,在融资融券部了结客户的融资融券交易、收回融资融券所生对客户的债权后客户信用证券账户还有剩余证券的,营业网点应:()
单项选择题 信用账户申请销户,客户必须:()