单项选择题
与客人谈话时哪些做法是正确的（）
A.与客人保持半米的距离 B.音量要很轻以免影响其他客人休息 C.目光要注视客人 D.对于自己不知道的问题可以直接以“不知道”作答
单项选择题 如果客人的贵重物品丢失，一般（）不参与现场寻找。
单项选择题 下列哪种洗涤剂不能用于去除油脂类污渍（）
单项选择题 对于（）客人要特别注意服务的高质量、高效率、高水准。
