单项选择题 （）是指人们在久思某一问题不得其解时，思绪由于受到某种外来信息的刺激或诱导，忽然灵机一动，想出了办法，对问题的解决产生重大领悟的思维过程。

单项选择题 奔驰汽车二次世界大战后即享有盛名。奔驰一直致力于制造性能、形象一致的高级车，将产品定位于市场的高级车，而且具有坚固、耐用、快速、舒适、品质良好的优点。奔驰汽车很少使用副品牌，即使有一回车型有过重大改变，奔驰也只是用一个新S 系列来代表。这家公司不断地追求技术创新，有助于维持其稳定而一致性的形象。奔驰的技巧在于明确地表现其形象、强化其品质以及品牌的（）策略。

单项选择题 结构功能法的实施步骤中，第一步是：（）。