单项选择题
根据以下材料，回答题： 据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交;一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断：
对于一个企业来说，维系一个老顾客有时比吸引一个新顾客()。
A.更重要 B.并不重要 C.差不太多
多项选择题 运输企业可以用哪些方法提高其市场占有率。()
多项选择题 加速货车周转的经济效果，主要表现为()。
多项选择题 计算零担货物运费需掌握()的数据。
多项选择题 与工农业生产相比，运输业产品价值的构成和实现具有()特点。
多项选择题 随着市场营销费用的增加，边际收益是()的，越接近后期，企业面临的销售阻力()。
