多项选择题
下列关于民用航空运输企业的责任表述正确的是（）。
A.包括一般的服务责任和不正常航班的服务责任 B.空中飞行过程中，承运人应根据飞行时间向旅客提供饮料或餐食 C.由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应协助旅客安排餐食和住宿，费用可由航空公司承担 D.航班在经停地延误或取消，无论何种原因，承运人均应负责向经停旅客提供膳宿服务 E.由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应向旅客提供餐食或住宿等服务
多项选择题 公共航空运输企业应当以（）为准则，采取有效措施，提高运输服务质量。
多项选择题 我国民航和有关部门在处理国际航空运输法律纠纷时还应当适用我国政府已加入的国际公约或协定等，主要有（）等。
多项选择题 对旅游汽车司机仪容仪表方面的要求有（）。
