单项选择题
按大堂经理核心服务流程的规定,在’挽留客户流程’服务标准中,以下对’客户不熟悉业务要求销户’情景下采取的服务行为,描述不正确的是()
A.了解客户的销户的具体原因 B.如有可能,请客户到体验区让其现场体验该项业务的方便之处 C.用通俗易懂的方式介绍 D.尽量使用专业术语,体现业务的专业性
单项选择题 按大堂经理核心服务流程的规定,以下属于晨会流程的执行人的是()