填空题 美容师对所有的顾客都要友善、公平、不可（）。美容师应从控制脾气、（）、具有亲切的态度和幽默感四个方面来培养良好的气质。

填空题 美容院的售后服务是：（），询问做完美容服务后的效果和（）效果等。

填空题 影响皮脂腺分泌的因素有：（）、（）、（）、（）、（）。