单项选择题 客人订菜时，服务员应有礼貌地向客人说（）。

单项选择题 餐厅服务员对前来用餐的客人最基本的问候语是（）。

单项选择题 餐饮服务人员要谈吐文雅、语言轻柔、语调亲切、音量适度、讲究（）。