单项选择题 客户进行咨询，若询问的内容自己不太清楚，应说（）。

单项选择题 营业大厅内物品摆放整洁有序，纸篓内杂物不得超过纸篓的（）。

单项选择题 转型网点应设置五个岗位和一个角色，其中“一个角色”是指（）。