判断题 测量人员应了解统计质量及测量质量的标准。

判断题 测量员受理申告时，应先报出“您好！电话局（或工号）”讲话时还必须态度热情、亲切，周到、和蔼。

判断题 主叫用户拨通被叫后，久叫不应。有可能是被叫无人或被叫话机耳机断线造成的。