填空题 用户空调为5P机，当维修存在压缩机和铜纳子项目维修费可另行加收（）%。

填空题 2007年11月1日起购买的奥克斯除湿机用户，整机包修（）年。

判断题 拆、装时涉及到高空费能按保外标准继续向用户收取费用。