单项选择题 发生线路中断，旅客返回中途站要求退票时，退还（），不收退票费。

单项选择题 对在不准吸烟处所吸烟的旅客，客运人员应（），必要时可按有关规定进行处罚。

单项选择题 《铁路旅客列车消防安全管理规定》客车灭火器配置和维修应符合下列规定：发电车工作间配备4L水型灭火器（）具。