多项选择题
下列哪些属于送货作业的特点（）
A.时效性 B.可靠性 C.沟通性 D.便利性 E.经济性
多项选择题 下列是属于配货检查的方法（）
多项选择题 下列几项中哪些是属于拣货信息传递（）
单项选择题 下面对退货处理的方法表述不对的（）
