问答题

【参考答案】

一是顾客方面的原因:顾客的认知因素,顾客的心理因素,顾客的性情因素,顾客的能力因素。
二是产品方面的原因:产品......

(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)