多项选择题 《铁路旅客运输办理细则》规定，普通大、专院校，中、小学和中等专业学校、技工学校不包括（）。

多项选择题 《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客在列车上要求变更（）时，在列车有能力的情况下应当予以办理。

多项选择题 《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照（）的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。