判断题 相关平台公司要建立投诉冻结机制，对乘客投诉未核查处理的，不应减少向被投诉驾驶员派单。

判断题 平台公司应严格规范派单管理，可以向未经背景审查的驾驶员派单，但要在派单前应用人脸识别等技术，对车辆和驾驶员一致性进行审查。

判断题 各地交通运输主管部门、公安机关要严格按照规定对从事或申请从事网约车服务的驾驶员进行背景抽查。