填空题 小组发展过程一般可以分为四个阶段。在度过了矛盾和冲突阶段后，小组成员会更加齐心协力，为实现小组目标而努力。这是小组发展的第（）阶段。

填空题 诊断性的介入主要界定案主的情境与问题，（）的介入重点解决案主的某一个问题。

填空题 （）是社会工作的一条基本原则，它指导社会工作人员把案主作为一个“个人”和“系统”来看，而不是简单地将案主作为具有某一类性格的人来看。