单项选择题
如何确保对方理解说话内容？（）
A.要求对方对你的信息作出必要的反馈，以确保你说话的目的已经达成或部分达成B.必要时口述方式予以补充C.询问对方是否理解，有无不同观点D.强调说话内容的重要性
单项选择题 下列哪一项是说话前需要做好的准备（）
单项选择题 下列哪项是书面沟通的基本原则（）
单项选择题 管理者何时需要书面沟通？（）
