单项选择题
改进企业服务质量的方法有标准跟近和（）
A.提高产品质量B.加大宣传C.监督控制D.蓝图技巧
单项选择题 当顾客对推销人员、对企业或推销品都不熟悉时最好使用（）
单项选择题 “以需定产”指的是哪个发展阶段（）
单项选择题 下列哪种威胁方式通常发生在企业实力相差悬殊的谈判者之间？（）
