单项选择题
下列选项中不属于交叉销售的优点的是（）。
A.提高客户转换成本，增加顾客忠诚度 B.提高客户感知价值，增加客户满意度 C.扩大销量，增加利润 D.发掘现有客户潜力，提高客户盈利性
单项选择题 某旅游公司在网上推出“按单服务”旅游项目，游客进入网站后，用鼠标同公司“对话”，选择旅游项目、安排日期或提出自己的特殊要求，则公司在营销工程中所注重的是（）。
单项选择题 服务营销的核心理念是（）
单项选择题 在CS营销战略下，企业开发产品的源头是（）。
