单项选择题
下列不是窗口服务人员常用文明用语有()。
A.您好 B.谢谢 C.请 D.辱骂
单项选择题 下列哪项属于窗口收费员的职责是()
单项选择题 收费员工作要求,以下正确的是()
单项选择题 窗口收费因系统故障,导致HIS系统暂时不能使用,为方便病人缴费、住院,可以采用的方式有()。