多项选择题 信息化战略规划书包括（）。

多项选择题 信息过程包括（）。

单项选择题 （）是一种图形方式的知识索引和向导，它描述组织内各种知识源的分布、联系及实践中的发展变化状态，使用者能够从中直观、清晰、快速地获取到需要的各种知识。