判断题 星级客户的需求相对复杂，个性化要求较高，应配备有专业资格的员工进行日常维护（）

判断题 值得重视的是，普通客户中还隐藏着一定量的个人高端客户（）

判断题 普通客户维护工作的特点是需求相对简单，不需要配备客户经理“一对一”服务（）

判断题 很多个人高端客户其实早就隐身于农业银行其他部门的客户群里（）

判断题 不同等级的星级客户，发放相对应的贵宾卡，配备不同等级的个人客户经理或理财经理，享受差异化服务和增值服务。（）