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工商银行柜员考试综合练习

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多项选择题

客服经理的客户维护及营销推介职责是负责维护、识别、推介客户,开展阵地营销,做好()等服务工作。

A.基础产品渗透
B.重点产品营销
C.客户关系维护
D.风险评估
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多项选择题 可在网点受理提交卡中心处理的柜面服务类信用卡业务有()

多项选择题 开户在处理客户申请公转私交易限额和批量支付权限变更时,对符合以下()特征的客户,应对其公转私交易限额进行控制或关闭其批量支付权限。

多项选择题 金融消费者在金融机构办理现金取款业务后,对现金真伪存在异议,可向取款网点申请办理冠字号码查询业务,需要提供()

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