多项选择题 工商银行董事会专门委员会不包括（）

单项选择题 作为全球市值最大的商业银行，工商银行的服务管理工作秉持以（）为中心的服务理念。

单项选择题 工商银行总行通过（）调动全行产品创新积极性和创造性。

单项选择题 工商银行各职能部门应设置（），具体承担部门保密管理职能。

单项选择题 工商银行总行各业务部门和各级行依托软件开发来创新、优化产品被称为（）。